運輸安全マネジメントの取り組み

輸送の安全に関する基本的な方針

安全は公共輸送機関の最も基本的なサービスであり、公共輸送機関に対する国民の信頼の根本を成すものであります。

このため輸送の安全確保は事業経営に欠かすことのできない重要な根幹であることを経営のトップは勿論、社員にも深く認識させ、安全に関する計画の作成・実行・チェック、改善等を実施して会社全体で安全の確保・向上を継続していきます。

また、安全に関する取り組みや結果についての情報を随時公表いたします。

基本スローガン

「交通規則を正しく理解し必ず守る。」

30年度の目標

1.乗務員の健康管理の徹底。
無事故の第一歩には心身ともの健康管理が大切です。
年2回の定期健康診断はもとより、二次検診が必要な乗務員には積極的な再受診の徹底を勧めます。

2.タクシーの事故原因のトップを占める後退時の事故防止。
安全確認には「シッカリ止まって・ハッキリ確認」を徹底させます。

3.通年交通事故防止運動
夕暮れ時の事故防止「16時早期ライト点灯」の励行。

輸送の安全に関する実績

(1月1日~12月31日)

項目
年度別
人身
事故
対物
事故
前年
増減
事故の主な原因
後退時右・左折
不適当
前方不注意追突その他
31年度
30年度
29年度-1
28年度
27年度-2

自動車事故報告規則に規定する事故は各年度とも無し。31年度2月28日現在

輸送の安全に関する教育

1.運行管理者に対する教育
◆社内及び外部委託の運行管理者としての実務研修の実施
◆点呼実施要領やアルコール検知器の点検保守研修の実施。
◆各種事故防止研修の資料作成等の指導。

2.乗務員の教育
◆初任者教育
10日間の社内教育のうち、法令・安全・接遇・地理等11時間の特別講習を運転者登録センターで受講します。
また、初任者の方には適性診断を受診させる。
◆現任者教育(上半期及び年間事故事例による研修会2回)
上半期及び年間事故事例による原因と再発防止の研修会を実施。
模範運転推進運動、冬の事故防止運動実施時に事前指導と旅客接遇は随時実施。
◆適齢者教育
65歳以上の適齢者の適性診断結果をもとに健康管理を含め個別指導を実施

3.安全管理
◆運行前及び終業時にアルコール検知器による飲酒の有無の確認を実施しています。
◆全車両にドライブレコーダーを搭載し、運行の状況の把握に努めています。
◆健康診断結果に基づく管理ノートを作成し、点呼時に当日の健康状態を確認する。

4.安全に関する表彰
28年7月14日長年にわたり無事故・無違反率が高く安全管理が優秀であると認められ新潟県安全運転センター長
及び新潟県警本部長連盟での「優秀安全運転事業所」として中村栄上越警察署長様から表彰が授与されました。
弊社、内山社長は、タクシー事業は365日24時間のハンデーのある中で「安全・安心」の取組みが評価されたことに
感謝を述べるとともに、これからも運行管理や健康管理に心掛けると謝辞をのべました。
30年12月1日30年度模範運転推進運動において、グループ2位の成績を収め新潟県ハイヤータクシー協会長から
優秀賞が授与されました。模範運転推進運動は県下の事業用自動車運転者が模範的な運転行動を推進するために設けられ、
毎年7月1日から8月31日の2ケ月間運動を実施しています。
弊社においては平成26年度から30年度まで5年連続優秀賞を授与されています。


表彰状

表彰状

上越警察署での授賞式

上越警察署での授賞式

交通事故防止運動の取組

新潟県警察と新潟県ハイヤー・タクシー協会と路上寝込み者等の轢過に関する協定を行いました。

*路上で寝込んでいる人を発見したら手前で停車させ、ハザードランプを点灯し防護措置を講じる。

*防護措置を講じた後、110番に報告する。可能ならば路上寝込み者を安全な場所に移動させる。

*警察官が到着するまでの間は見張りをお願いする。

*特に夏季に轢過事故が多く見られますので注意喚起を促す。また、夜間走行時にはライトの上向き走行を励行する。

以上の措置について乗務員に周知徹底と協力を要請した。

地域貢献高齢者見守りタクシー開始

高齢者の特殊犯罪防止や徘徊などによる事故防止等の見守協力を実施。

中村上越警察署長、内山上越ハイヤー協会長出席の下、上越警察署構内で「高齢者見守りタクシー」の出発式を挙行。

表彰状

見守りタクシー出発式

秋季事故防止研修会

秋季事故防止研修会開催

情報公開

1.後退時「無事故100日トライアル運動」結果について
タクシーの事故原因のトップを占めるバック事故をなくすため、去る9月21日から12月29日の「100日間」後退時の無事
故運動に取り組みました。
結果として、運動期間中軽微ではありましたが2件の自損事故が発生しました。

原因と対策について
・事故当事者は繰り返し事故を惹起する傾向がみられます。運転の適性診断等を参考に、発進・後退時には一呼吸して安全確認を
徹底する等の個別指導を実施しました。

2.冬の交通事故防止結果について
例年12月11日から2月末日まで降雪に関する事故防止のため当社独自の運動を実施しています。
本年は昨年度の大雪が一転し何年振りの小雪となりました。このためか雪に起因する事故はなく、また運動期間を通して、無事故の
成績で終了することが出来ました。
無事故であっても事故は一瞬の油断でいつでも起こることを認識し事故防止に取り組んでまいります。
・特記事項 運転マナーについて苦情が寄せられました。

当社では利用者の皆様や他の方からの苦情の情報を基に備え付けのドライブレコーダーで確認し、場合によっては一緒に確認して
いただいております。結果、当方に非がある場合には謝罪と再発防止を徹底させております。然しながら今回を含め大半の事案につ
いては情報当事者の思い違いもありますので、今後とも利用者の皆様に快適にご乗車して頂く為の指導はもとより、個人情報に配慮
してドライブレコーダーを参考にお応えしたいと思います。

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